सॉफ्टवेयर गड़बड़ी से IndiGo, SpiceJet और Akasa Air की सेवाएं बाधित, देशभर में लाखों यात्री प्रभावित
Airlines Service Impacted: IndiGo, Akasa Air, and SpiceJet Services Disrupted Due to Technical Glitch
IndiGo, Akasa Air, और SpiceJet एयरलाइंस की सेवाएं एक टेक्निकल गड़बड़ी के कारण बाधित हो गई हैं, जिससे लाखों यात्री प्रभावित हुए हैं। तीनों एयरलाइन कंपनियां इस समस्या को जल्द सुलझाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ मिलकर काम कर रही हैं ताकि यात्रियों को हो रही असुविधा को दूर किया जा सके।
सर्विस में बाधा के कारण दुनिया भर के कई एयरपोर्ट्स पर वेब चेक-इन में समस्याएं उत्पन्न हो गई हैं। इसका असर मुंबई, बंगलुरु और दिल्ली सहित देश के विभिन्न एयरपोर्ट्स पर देखा जा रहा है, जहां यात्रियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। अकासा एयर ने इस स्थिति को देखते हुए यात्रियों को एयरपोर्ट्स पर मैनुअल चेक-इन और बोर्डिंग की सुविधा प्रदान की है।
दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (IGI Airport) पर सिस्टम में आई गड़बड़ी के कारण कुछ प्रभाव देखने को मिला है। एयरपोर्ट के टर्मिनल 3 पर कोई बड़ा असर नहीं हुआ, लेकिन टर्मिनल 2 पर हल्का प्रभाव देखा गया है।
इस बीच, अकासा एयर ने ट्वीट कर जानकारी दी है
कि उसकी ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हुई हैं, जिससे यात्रियों को टिकट बुकिंग, चेक-इन और अन्य बुकिंग सेवाओं में परेशानी हो रही है।
तीनों एयरलाइन्स एक ही कंपनी का सॉफ्टवेयर इस्तेमाल करती हैं
दरअसल, चेक-इन करने के लिए इंडिगो, अकासा एयर और स्पाइसजेट जिस सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करती हैं, उसमें तकनीकी समस्या आई है। इस समस्या के कारण इन तीनों एयरलाइंस का चेक-इन सिस्टम बंद हो गया है, जिससे देशभर में उड़ानें प्रभावित हो रही हैं। ये तीनों एयरलाइंस GoNow चेक-इन सिस्टम का इस्तेमाल करती हैं, जिसमें सुबह 10:45 बजे से वैश्विक स्तर पर तकनीकी समस्या की शुरुआत हुई है। एयरलाइंस इस समस्या को हल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम कर रही हैं।
