Samsung का बड़ा ऐलान: अब Display टूटे या पानी में गिर जाए स्मार्टफोन, घर बैठे मुफ्त में ठीक करेगी कंपनी! जानिए पूरी जानकारी
Samsung के भारत में स्मार्टफोन और टैबलेट के पोर्टफोलियो में कई डिवाइस उपलब्ध हैं। ये डिवाइस विभिन्न प्राइस सेगमेंट और फीचर्स के साथ आते हैं। इनकी सुरक्षा के लिए कंपनी का पहले से ही Samsung Care+ प्रोग्राम है, जिसे अब कंपनी ने निःशुल्क अपग्रेड कर दिया है। इस अपग्रेडेशन के तहत उपयोगकर्ता एक वर्ष में दो बार अपने डिवाइस को मरम्मत करवा सकेंगे। इन दो क्लेम्स के दौरान उपयोगकर्ता स्क्रीन प्रोटेक्शन और लिक्विड डैमेज प्रोटेक्शन का लाभ उठा सकते हैं। Samsung Care+ गैलेक्सी डिवाइस के लिए एक विशेष प्रोग्राम है, जिसमें उपयोगकर्ता को बिना किसी मूल्यह्रास के 100% सुरक्षा मिलती है।
घर बैठे भी सुविधा का लाभ
सैमसंग केयर+ गैलेक्सी डिवाइस के लिए एकमात्र अधिकृत प्रोग्राम है, जो डिवाइस की मूल्यह्रास किए बिना पूर्ण कवरेज प्रदान करता है। ग्राहक वॉक-इन या पिक-अप और ड्रॉप सुविधा से भी क्लेम का लाभ उठा सकते हैं। सैमसंग केयर+ प्रोग्राम की सेवा सैमसंग के अधिकृत तकनीशियनों द्वारा प्रदान की जाती है, जो सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस को सुधारने के लिए प्रशिक्षित होते हैं और ये डिवाइस में ओरिजनल सैमसंग पार्ट्स ही उपयोग करते हैं।
मिलेंगे 4 अलग-अलग प्रकार के प्लान
Samsung Care+ प्लान की शुरुआती कीमत 399 रुपये है, जिसमें संपूर्ण Galaxy रेंज को कवर किया गया है। इसमें चार प्रकार के प्लान शामिल हैं: एक्सटेंडेड वारंटी प्लान, स्क्रीन प्रोटेक्शन प्लान, एक्सीडेंटल डैमेज और लिक्विड डैमेज प्लान, और कॉम्प्रिहेंसिव प्रोटेक्शन प्लान। इन प्लान्स की कीमत डिवाइस के प्रकार (जैसे फोन, टैब, लैपटॉप या स्मार्टवॉच) के अनुसार अलग हो सकती है। इसका क्लेम प्रोसेस बेहद आसान है और इसके लिए किसी डॉक्यूमेंटेशन की आवश्यकता नहीं पड़ती है।
कंपनी ने कहा, इस दौरान उपयोगकर्ताओं की डेटा प्राइवेसी को पूरी तरह से सुरक्षित रखा जाता है। इसके साथ ही ग्राहक मरम्मत प्रक्रिया को ट्रैक कर सकते हैं, जिसके लिए एक सरल प्रक्रिया का पालन करना होगा। Samsung Care+ प्लान को डिवाइस की खरीदारी के समय ही लेना पड़ता है। यह सभी गैलेक्सी स्मार्टफोन्स के साथ लिया जा सकता है।
