Zomato-Swiggy-Blinkit डिलीवरी पार्टनर आज हड़ताल पर, अपने न्यू ईयर सेलीब्रेशन के लिए नोट कर लें ये नंबर
नई दिल्ली ( शिखर दर्शन ) // नए साल के जश्न से पहले गिग वर्कर्स की हड़ताल ने ग्राहकों की चिंता बढ़ा दी है। Swiggy, Zomato, Blinkit, Zepto और BigBasket जैसी सेवाओं में ऑर्डर देर से पहुंचने या कैंसल होने की संभावना है, क्योंकि देश भर के राइडर्स और डिलीवरी पार्टनर्स 31 दिसंबर को हड़ताल पर हैं।
गौरतलब है कि यह हड़ताल 25 दिसंबर से शुरू हुए विरोध प्रदर्शन का अंतिम और सबसे महत्वपूर्ण चरण है। गिग वर्कर्स 15 सूत्रीय मांगों को लेकर हड़ताल पर हैं, जिसमें फास्ट डिलीवरी का दबाव कम करना, वेतन वृद्धि, महिला श्रमिकों की सुरक्षा, ID ब्लॉकिंग पर रोक और ह्यूमन कस्टमर सपोर्ट जैसी मांगें शामिल हैं।
गिग वर्कर्स की मुख्य मांगें:
- फास्ट डिलीवरी का दबाव कम करें: 10–20 मिनट में डिलीवरी की अनिवार्य नीति को हटाया जाए।
- वेतन और कमाई की गारंटी: प्रति किलोमीटर न्यूनतम ₹20 और हर महीने कम से कम ₹40,000 की कमाई सुनिश्चित की जाए।
- महिला सुरक्षा और स्वास्थ्य: आपातकालीन छुट्टी, मातृत्व सुरक्षा और कार्य क्षेत्र 7 किमी तक सीमित किया जाए।
- ID ब्लॉकिंग पर रोक: बिना कारण ID ब्लॉक या रेटिंग सिस्टम के जरिए सजा न दी जाए।
- मानवीय सहायता: AI कॉल्स की जगह 24/7 ह्यूमन कस्टमर सपोर्ट उपलब्ध कराया जाए।
टीजीपीडब्ल्यूयू के फाउंडर-अध्यक्ष शेख सलाउद्दीन ने बताया कि नए साल की पूर्व संध्या पर लगभग 1,00,000 से 1,50,000 राइडर हड़ताल में शामिल होंगे। इसका असर बड़े शहरों के साथ-साथ कई टियर-2 बाजारों में फूड ऑर्डर, किराने की डिलीवरी और लास्ट मिनट शॉपिंग पर भी पड़ेगा।
ग्राहक क्या करें?
नौकरी प्रभावित होने की चिंता करने की जरूरत नहीं है। अधिकांश सोसाइटी और इलाके में स्थानीय ग्रॉसरी और रेस्टॉरेंट्स अपनी खुद की होम डिलीवरी सर्विस देते हैं। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि अपने आसपास 2–4 दुकानों और रेस्टॉरेंट्स की सूची बनाकर उनके संपर्क नंबर नोट कर लें और मेन्यू कार्ड जुटा लें। इस तरह, गिग वर्कर्स की हड़ताल के बावजूद घर पर पसंदीदा फूड आइटम्स मंगाए जा सकते हैं।
